新商品発売に向けて！効果的なUGCを事前に作る方法

新製品の発売に向けて、「発売前に効果のあるPRをしたい！」そう考える企業ユーザー様も多いのではないでしょうか？

今の時代、新商品の広報活動において、企業発信のPRの他にユーザー生成コンテンツ（UGC：User Generated Contents）を事前に準備することがとても重要な戦略になってきます。UGCは、ブランドや商品とユーザーの信頼感やロイヤリティを築くためにも、新商品やブランドのSEO（検索エンジン最適化）対策においてもとても重要な指標となります。

今回は新商品発売に向け、効果的なUGCを事前に作っていく方法についてご紹介します。

1.UGC（User Generated Contents）の重要性

SNSの投稿などでユーザー自身がコンテンツの制作者となるUGC（User Generated Contents）を作ることで、そのコンテンツを見た人がブランドに対して抱く愛着とロイヤルティ、信頼性が高まるとされ現在企業のマーケティングで重視されています。

UGCのメリットは一般消費者に近いユーザー自身が制作するコンテンツであるため、商品に対しての信頼性が高くなり、説得力のあるコンテンツとして消費者に受け入れられやすい傾向にあることです。更に、UGCを活用することでブランドの知名度を向上させると同時に、コンテンツ視聴者と企業側のエンゲージメントを高めることができます。

2.商品発売前に効果的なUGC生成方法

UGCはただ集めればいいということではありません。新商品の発売までに、その商品が魅力的に見えたり、発売されてすぐに興味を引いたり、購買に繋がるようなUGCを事前に意図的に集めることが大切です。そのためには、企業側でこのようなUGCを集めるための企画を意図的に作っていく必要があります。

ここからはそのための施策アイディアを5つご紹介します。

①ハッシュタグキャンペーン

商品に関連したオリジナルなハッシュタグを作成し、SNS上でそのタグを使用して拡散するとプレゼントが当たるようなキャンペーンを作成します。ハッシュタグを使ったキャンペーンにすることで、多くのSNSユーザーが商品に興味を持ち、発売日前に商品を拡散してくれる可能性が高まります。

②インフルエンサーとのコラボ
新商品に関連した分野の各種SNSなどのインフルエンサーやブロガーとコラボレーションし、これから発売となる商品を提供し、UGCを作成するようお願いします。インフルエンサーがコンテンツを投稿し、インフルエンサーの持つフォロワーへ新商品の情報を伝え、知名度を高めることができます。

③商品体験会
これまでの自社の商品を購入してくれた消費者やブランドのファンの中から、商品を発売前に商品を試すことができる商品体験会などを設定します。新しく発売する商品の使用感や効果を体験してもらう機会を作ることで、新商品のリアルなUGCを生み出すきっかけを作ることができます。

④UGCコンテスト
新商品のUGCを作成してくれたSNSユーザーの中でコンテストを開催し、賞やプレゼントなどを与える形でコンテストとして開催する方法です。誰にでもチャンスがあるこの方法はUGCを投稿することでのハードルを下げて参加することが楽しくなるというメリットがあります。

⑤アンバサダープログラム
新商品に興味を持っているユーザーや新商品での分野で影響力を持っているインフルエンサーをアンバサダーとして選び、新商品とともに限定情報や特典を企業側が提供します。それを一定期間使ってもらい、アンバサダーとして活動、商品を紹介してもらうことでUGCを作成・共有してもらうプログラムを実施します。

3.事前UGCの効果は？

このような形で商品の発売前に計画的にUGCを発生させておくことで、商品発売日には企業発信では作ることができない新商品のリアルなUGCを集めることができます。こういったUGCは、製品の実際の使用感や効果をリアルに伝える口コミとなるため、信頼性があり、商品購入の判断材料として優位に働き新商品の初動に貢献してくれます。

このように新商品発売前にUGCの活用することによって製品発売直後からコンバージョン率を上げる企業が多いようです。消費者が商品の良さを口コミで広めることで、新規顧客の獲得やリピーターの増加につながります。特に、製品発売前に既存の顧客にUGCを投稿してもらうことで、リーチ拡大と共感を呼び起こすことができるでしょう。

4.UGCを作るための３つの方法

①自社で直接募集をする
上記で紹介したようなキャンペーンのプロジェクトを自社サイトやSNSを使って、自社内リソースで計画し実施します。コストが抑えることができますが、全て自社で行っていく必要があります。

②代理店に依頼する
代理店に依頼することで、コストはかかりますが一番労力のかかる企画～実施までを経験豊富な代理店に任せることができ、最小限の自社内労力で新商品のPR効果が期待できます。

③COLORFULLYに依頼
インフルエンサーやモデルのプラットフォームであり広告事業も手がけているCOLORFULLYはコスメ、健康食品、ファッション、家具などをはじめ実にさまざまな分野で登録するインフルエンサーによるUGC施作を行っています。
COLORFULLYでは過去に多くの新商品のUGCを事前に作成してきた実績があります。最初にご紹介した５つのUGC生成方法やそれ以外のオリジナルな方法も承れます！ぜひ一度営業担当に御社の新商品のUGC施作についてご相談ください。

COLORFULLYについて

※2022年4月1日「週末モデル」よりサービス名を変更しました。

※自社調べ。複業女性のモデルデータベースとしては日本最大級。2023年10月現在の数字です。